아워즈 커플

고객지원 및 신고

피에스마케팅의 아워즈 커플 이용 중 불편하거나 상대의 메시지·사진을 신고하고 싶다면 contact@psmarketing.co.kr로 연락해 주세요.

이용자 또는 콘텐츠 신고

표시 이름과 발생 시각, 어느 화면에서 어떤 일이 있었는지 적어 주세요. 비밀번호나 초대 코드는 보내지 마세요. 운영팀이 신고를 확인하고 필요한 조치를 안내합니다.

아워즈 커플 아동 안전 기준

아워즈 커플은 아동 성착취 및 학대(CSAE)를 금지합니다. 아동·청소년에게 성적 목적으로 접근하거나 신뢰를 얻어 만남 또는 촬영을 유도하는 그루밍, 성적 협박과 착취, 아동 성착취물(CSAM)의 제작·요청·게시·저장·공유는 모두 금지됩니다. 이 기준은 프로필, 사진, 메시지, 초대를 포함한 서비스 전체에 적용됩니다.

신고 방법

피해가 의심되거나 관련 제안을 받으면 contact@psmarketing.co.kr로 신고해 주세요. 상대의 표시 이름, 발생 시각과 문제가 발생한 화면 또는 대화방 이름을 적어 주세요. 불법 자료 자체를 다운로드하거나 캡처해서 첨부·재전송하지 마세요.

신고 처리

피에스마케팅 아동 안전 담당자 조성국이 신고를 확인합니다. 위험이 있는 계정이나 콘텐츠에 대한 접근을 제한하고, 위반이 확인되면 해당 콘텐츠를 삭제하고 가해 계정을 차단합니다. 아동 성착취 또는 성착취물을 확인하면 관련 법에 따라 수사기관 등 관할 기관에 신고하고 후속 조치에 협조합니다.

상대 차단

우리 집의 내 계정에서 ‘계정 삭제 및 상대 차단’을 연 뒤 상대의 이름 옆 차단을 선택하세요. 두 계정의 공간 연결이 해제되며 다시 같은 공간에 참여할 수 없습니다.

계정 및 데이터 삭제 · 개인정보 처리방침